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搜狗需要借移動搜索逆襲 所以必須拼了

  科客點評:搜狗除了輸入法還有什么我們能記住的產品?

搜狗需要借移動搜索逆襲 所以必須拼了

  2月11日,阿里旗下的神馬搜索突然在官網微博,發出“一個神馬搜索程序猿的吐槽帖”,炮轟搜狗在財報中一系列“神一樣的數據”,尤其是搜狗搜索移動搜索流量份額占比17.8%,自此圍繞搜狗移動搜索排位的口水戰爆發。 

搜狗排位的十年困擾

  說起搜狗,想起大多數人的第一反應都是:“輸入法”,但是很少有人知道,這家成立于2004年的公司起步產品其實是搜索。從2004年到2007年,搜狐投入了傾注了大量的資源,甚至把門戶首頁最核心的位置都給了搜狗,搜狗搜索卻始終處在既無用戶,又無收入窘境中。此時,一款邊緣產品搜狗輸入法挽救了搜狗團隊被徹底裁撤的命運。  

  后來在輸入法的基礎上,王小川依靠瀏覽器讓搜狗起死回生:2009年上半年,搜狗發布瀏覽器,憑借在輸入法上摸索出的渠道預裝策略,搜狗瀏覽器很快獲得了一成的市場份額,搜狗搜索也藉此實現了翻倍的流量成長。此后,王小川將“輸入法-瀏覽器-搜索”總結為“三級火箭”戰略,開始作為成功人士頻頻在媒體亮相。

  螳螂捕蟬,黃雀在后,Google退出中國后,搜狗在搜索第二的位子上屁股還沒熱,就被360用另一個“三級火箭——安全-瀏覽器-搜索再次甩到了第三,雖然360搜索和搜狗搜索都是靠瀏覽器,但360搜索的背后,是已經占據PC瀏覽器市場第一位置多年的360安全瀏覽器,搜狗“老三”的排名因此被坐實。

   2014年,同樣的一幕在移動端再次上演,手機瀏覽器老大UC突然宣布整合阿里巴巴“一搜”團隊后,以神馬為新品牌正式發布,快速復制了360搜索在PC端的成功模式,根據中國 IT 研究中心(CNIT-Research)的報告顯示,到2014年7月,神馬搜索在國內移動搜索市場滲透率達到了 25.1%,市場份額位居第二,緊隨百度之后,于是在移動領域,搜狗再次變“老三”了。

  然而搜狗并沒有消沉,逆轉的心愈發澎湃。此時的搜狗,手中還有一張王牌,那就是騰訊。

移動搜索=微信搜索?

  2013年9月16日,騰訊宣布向搜狗注資4.48億美元,并將搜搜和QQ輸入法業務與搜狗進行合并。交易完成后,騰訊獲得搜狗36.5%-40%左右的股份,成為搜狗的第一大股東。多了一個騰訊子公司的身份,又擁有了搜搜外部流量,意氣風發的王小川立刻與騰訊的死敵360打起了口水戰,誠然在輿論上形成了不小的聲量,卻也使搜狗瀏覽器遭遇360旗下安全產品的封殺和卸載,損失慘重。

  而且,搜狗和搜搜的合并并沒有起到一加一大于二的效果。在搜狗和搜搜合并之前的2013年8月,當時的PC搜索市場份額是這樣的(CNZZ數據):百度以66.43%居于首位,360搜索以占比17.06%位居次席,搜狗的市場份額是10.01%,而搜搜的市場份額有3.15%。到了2014年8月,也就是搜狗和搜搜合并一年后,市場情況又如何呢?百度依然高居榜首,市場份額56.33%,360搜索有較大提升,市場份額29%,合并后的新搜狗(含搜搜)市場份額為12.75%,整體市場份額不僅沒有上升,反而下降了。 

  幸運的是,PC搜索市場的接連失利并不意味這搜狗搜索的徹底失敗,因為還有移動搜索這一新的藍海,隨著移動互聯網的興起,從門戶到搜索、社交、游戲……各大互聯網服務都在快速移動化,移動端流量和收入也逐步超越PC端。2014年,百度先后宣布移動流量超越PC,移動收入占比突破30%,以此證明自己的成功轉型移動。但是所有人心里都清楚,移動搜索絕不是“PC搜索的無線化”,因為移動搜索的用戶相較PC搜索用戶是全新的,移動搜索服務應該為他們提供隨時隨地、個性化的新體驗,并且開拓完善全新的商業模式。在全新的用戶體驗和商業模式出現之前,無論是百度,還是神馬、搜狗、360都不敢說自己做出了真正的移動搜索,只能各自尋找自己的差異化,而搜狗找到了微信。 

  不知道幾年之后回頭看,搜狗會如何看待微信這個突破口選擇,不過至少讓今天的王小川很High,微信確實向搜狗開放了自己的公眾號數據接口,搜狗在此基礎上打造出了兩個產品“微信公眾號搜索”和“微信頭條”(這兩個實際上只是一個產品的兩種形態),雖然公眾號內容搜索的用戶需求究竟有多大還是個未知數,但確實給了搜狗搜索一個差異化的產品口號:微信內容,搜狗一下!為此,搜狗不惜投入花費千萬請來“都教授”代言。

  但是微信真的能代表移動互聯網,微信搜索就是移動搜索嗎?答案是絕對是否定的,首先,IM與搜索的產品關聯非常有限,很難做產品結合,過去的搜搜一直是在靠QQ帶,如果能成功,就輪不到搜狗來收編了(搜索之于IM只有一個可挖掘的地方,就是查看歷史記錄,最近的微信內置搜索升級,自己做了)。其次,微信公眾號的內容其實跟移動互聯網特性沒有半毛錢關系,搜狗現在“言必稱微信”的狀態,可能會使它錯過這一輪移動搜索真正的創新期。2014年,百度推出了花卉搜索,360做了拍題,神馬也在基于移動大數據做商品和服務推薦,搜狗針對移動特性做了什么產品創新嗎? 沒有,除了微信,還是微信。 

突然高調的背后邏輯 

  回到最初的一個問題我們發現自己根本沒法給搜狗這家公司加一個前綴,雖然它常常以“總用戶量”標榜自己是中國第四大互聯網公司(本次財報發布后,搜狗又自稱是PC端第三、移動App第二),但搜狗的核心競爭力是什么?輸入法?瀏覽器?搜索?好像哪個都行,但哪個又都排不上號,我沒有貶低輸入法的價值,但是這個無“臉”(交互界面)的應用實在不足以培養出一家互聯網上市公司。 

  在這一點上,大眾點評、美團等其他幾家同規模未上市公司都比搜狗要樂觀得多、至少你能在第一時間想到它們各自的核心產品和功能,同時都建立了足夠高的競爭壁壘。從大環境看,低調走過十年的搜狗在移動搜索上的突然高調,也許只是想借“移動搜索”和“騰訊”這兩個熱門概念,為自己的上市增加一點籌碼,否則在馬太效應明顯的中國互聯網領域,對類似公司的前景預測,真的就只剩下棋子的價值了。

  如今在移動搜索上,搜狗話語權并不在自己手中,而是決定于另外兩個角色:QQ瀏覽器和微信。直到今天搜狗搜索的主要流量仍然來自于瀏覽器,王小川也曾坦言移動端70%的流量都來自于QQ瀏覽器的默認搜索。然后,騰訊投資搜狗后,能夠對搜索業務有直接拉動的QQ瀏覽器歸屬依然在騰訊的MIG,始終沒有劃歸搜狗,QQ瀏覽器在產品上只是將默認搜索從過去的搜搜改成了搜狗,沒有再做任何產品結合。再說微信,微信將公眾賬號內容開放給搜狗不到一個月,就在新版本上更新后,在微信內搜索添加了該功能;1月26日,帶有微信頭條功能的搜狗搜索3.0上線的當天,所有媒體的頭條都是另外一條關于微信的消息,《微信6.1版上線:開啟朋友圈搜索》…… 

  搜狗想借移動搜索逆襲上市,在公關層面至少需要一個行業老二的位置,所以不惜冒天下大不韙的自稱行業老二,處在搜狗這個尷尬位置的企業不得不高調,根據行業的游戲規則,多半也都會這么做。然而光有公關是不行的,還需要實際的業績說話,搜狗需要除騰訊給予的資源支持外培養真正屬于自身的核心競爭力,現在的搜狗對騰訊過于依賴。(文/王利陽 微信公眾號/科技不吐不快)

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