科客點評：都有責任吧，自從流量不清零政策出來后，這種手機偷流量的事件就頻頻出現。當然，手機廠商也脫不了干系。

　　手機“偷流量”事件近日頻頻被曝光。

　　廣東順德一位消費者投訴稱，自己的手機在抽屜里充電，卻在3小時內被告知用了23G流量，必須補繳1100多元上網費。中國電信技術人員與手機廠商工程師調查后確認，異常流量是由手機內某款應用軟件重復下載大流量文件產生。

　　一張龐大的不為人知的手機軟件利益鏈背后究竟如何運作？誰在背后進行操作？權利和責任到底如何界定？近日，記者對此展開深入調查。

一鍵ROOT被指罪魁禍首？

　　“流量不清零”政策實施以來，在近期飽受詬病。有不少用戶表示，自從“流量不清零”政策實行之后，流量消耗就比以前快了。雖然有不少用戶直指運營商，但是根據《中國經營報》記者調查了解，應用中的APP才是罪魁禍首。
一位不愿具名的從事APP編程的程序員在接受本報記者采訪時表示，流量跑得過快，主要是由于SP（服務提供者）的惡意越權。公開資料顯 示：SP是Service Provider(服務提供者）的縮寫，是指電信增值服務提供商，即通過運營商提供的增值接口為用戶提供服務，然后由運營商在用戶的手機費和寬帶費中扣除 相關服務費，最后運營商和SP再按照比例分成。而本文中的SP，則指代的是APP制作商。

　　“基本確定，流量跑得過快是受到SP制作的APP的影響，這樣的APP一般安卓手機的比較多。”上述程序員表示，一般是針對安卓系統做網絡定時器，檢測是否開了網絡，然后手機便開始跑流量。

　　“現在手機的分辨率越來越高，而且又是4G網絡。除了較大的企業做的APP以外，本來很多APP在流量控制上都不是很好。”其表示，由于安卓是 java語言，屬于開源的程序語言，因此很多權限都有所放開。不少安卓的APP可以做控制器，控制手機中本無全控制的權限。“比如凌晨兩三點，APP可以 自動檢測，打開網絡后上傳東西”。其表示，除了安卓手機以外，越獄后的蘋果手機其實和安卓沒什么區別。

　　　　而除了自動打開網絡以外，APP還可以通過開源的權限做很多事情，比如自己寫短信，發送短信或者彩信。而這些權限，其實都是“用戶”給予的。

　　“用戶安裝安卓軟件的時候都會有權限提示，很多人全選允許就開始下載，這樣APP就拿到了手機最高的權限。”而所謂一鍵ROOT之后，雖然用戶在手 機上的使用隨意性增強了，但是同樣對于惡意的SP商們，“用戶的權限控制就跟沒有了一樣，對方可以通過APP獲取手機上的通訊錄，撥打電話，甚至可以控制 網絡，掌握位置信息”。上述不愿具名人士說。

　　如果說前幾年的偷流量，是為了與運營商在分成上能多獲利的話，那么近期的惡意偷流量的主要目的，則是獲取用戶更多的信息，或直接牟利，或者了解用戶喜好推送個性化信息。

安卓手機之危

　　除了運營商抓耳撓腮，硬件廠商也被用戶指責在APP過濾方面存在過失。面對這樣的現狀，硬件廠商也在做相應的努力，不是通過自己的應用商店做過濾網，就是通過第三方應用過濾不良APP，但是也都是事半功倍。

　　大神手機相關負責人在接受記者采訪時指出，針對安卓手機跑流量快的情況，大神手機與360 OS適配，用來過濾到沒必要的APP，并且360 OS也有流量監控的設置。不過，其相關負責人表示，由于APP偷流量是安卓手機的通病，所以即便是適配了360 OS也只能說希望能改善這樣的情況，卻無法改變目前安卓app容易偷流量的難題。

　　小米手機則是在自己的小米商店進行過濾。小米手機相關負責人在接受本報記者采訪時指出，小米手機的應用都在小米商店當中下載，在APP進入小米商店 時，小米商店自身會有一次檢測，防止惡意APP進入商店。而對于良好的APP，在更新時若轉為“惡意”APP或者有偷流量的嫌疑都會直接下架。

　　而對于預裝軟件存在惡意走流量的問題，一位不愿意具名的業內人士在接受記者采訪時指出，預裝軟件常常出現在山寨手機以及通過線下渠 道流通的手機之中。“山寨手機廠商以及線下賣場的利潤微薄，預裝軟件則成為他們的又一個收入主要來源。”而其表示，預裝軟件跑流量的情況要嚴重得多。 “SP商與線下賣場抑或山寨手機廠商都會有專門集中的交易地點”。

　　除了預裝軟件以外，其他通過第三方安全軟件過濾或者自身APPstore過濾的手機是否真的安全？上述不愿具名的程序員表示：未必。相對安全一點的蘋果IOS系統，便是由于其閉源系統的天然安全性。

　　“蘋果是oc語言，給你什么你用什么，很多權限SP商是無法拿到的。光在第一層，蘋果就杜絕了很多企圖制作惡意APP的SP商。”程序員解釋，之 后，APP要想通過蘋果商店這唯一指定的APP下載地點上線，就要遵守蘋果一套衡量的標準，如果你APP內存處理得不夠好，或者APP有惡意功能，蘋果商 店都有權下架APP。

　　而對于篩選APP來說，相比安卓軟件的工作量更大。“開發語言就決定了這個工作量”。上述程序員表示，蘋果商店一方面有自己的盈利，因此財務相對自 由，不需要向“小SP商”伸手，加上天然的閉源性，因此把控嚴格。但是安卓內置軟件或者第三方安全軟件，不僅需要面對海量的APP來做分析，而且有時候盈 利也會靠SP商，因此自然也會放水。

　　除此以外，來自騰訊移動安全實驗室的手機安全報告顯示,手機病毒是盜取手機流量的“真兇”之一。2015年上半年，在Android病毒類型中，資 費消耗類病毒比例最大，占比達到79.18%，排名第一。這類手機病毒被二次打包到一些熱門應用中，偷偷在后臺啟動，然后私自下載其他應用、彈出廣告或者 推廣病毒牟利。

電信運營商控制不嚴？

　　雖然手機流量跑得快的直接原因可能不在運營商，但是運營商仍然需要自清。針對“流量偷跑快”，三大電信運營商對記者的回應當中頻繁出現“保證”“不存在”等字眼，甚至將“流量的偷跑”原因歸結于后臺運行手機軟件。
　　中投顧問IT行業研究員王寧遠指出，對于流量計費上并不透明的運營商，的確不能不讓人懷疑。

王寧遠表示，如果是極個別現象還有可能是用戶“故意刁難”運營商，但是眾多用戶反映出現這個現象，就難免不讓人懷疑其中有貓膩。在流量計費方面，用 戶處于絕對的弱勢，流量計算方法、如何流失、還剩多少、流量費用，個中詳情用戶一概不知，運營商也沒有公開，再加上運營商含糊的處理方法，進一步加深了公 眾對運營商“玩貓膩”的懷疑。

　　雖然官方表示，流量不清零并非運營商所為，但是用戶的不信任反而加重了輿論對運營商的懷疑。對此，王寧遠表示，運營商的公信力度低，一方面是因為所 處行業壟斷程度高，一直暴利，他們控制整個話語權，用戶只能任其宰割，所以公眾對運營商持有一種“偏激”的感情；另一方面則是因為運營商的計費系統和實際 運營公開程度低，回應公眾質疑的方式簡單且不磊落，公眾想相信也沒有切實的證據讓其相信。運營商應該直面公眾質疑，拿出證據來力證清白，查清原因并給出處 理方法，而不是一味的和稀泥。

　　王寧遠表示，“降費提速”是當前運營商最需要做的事情，流量不推廣本身是為了節省用戶流量成本，增加用戶福利，這一舉措的初衷是好的。現在還不清楚 流量偷跑是否真的是運營商為了減少損失而在計費系統上做了手腳，倘若是其他外界因素引起，沒有必要放緩推廣進度，但若真的是運營商做了手腳，就必須給消費 者一個合理的交代。

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