科客點評：“讓天下沒有難做的生意”，阿里巴巴的平臺效應即便在“寒冬”下也能彰顯神奇。

　　經濟增速放緩，但來自全球品牌仍通過數字經濟平臺獲得遠超大盤的增長。1月30日，阿里巴巴集團公布2019財年第三季度業績，集團收入同比增長41%達1172.78億元。這是中國首個互聯網公司實現單季營收過千億，彰顯出中國社會強大的消費信心以及阿里巴巴強勁的“平臺效應”。

　　財報顯示，天貓繼續擴大在B2C市場的領先優勢，截至2018年12月31日，來自全球的品牌在天貓的實物商品支付GMV同比增長了29%，遠超行業平均增速，繼續領跑市場。

　　天貓在規模和增速上的雙雙領先，主要來自于快速消費品、家居、服裝等多個品類的強勢拉動。其中，第十個天貓雙11帶來了消費端強勁購買力，而全球奢侈品牌紛紛加速入駐天貓，以求在中國市場贏得先機。

雙11銷售再創佳績 237個“億元俱樂部”誕生

　　2018年11月11日，天貓雙11全球狂歡節迎來第十個年頭，天貓平臺上有超過18萬個品牌集體參與，數字經濟體力量進一步展現，形成商業史上罕見的共振效應。

　　天貓雙11是國人消費力的強勁釋放，也是消費升級的最有力證明。天貓雙11最終創下2135億元銷售額、同比增長27%的歷史佳績，在誕生的237個“破億”品牌中，以服飾品牌數量最多，達到67個，許多人上天貓囤積冬季服裝，甚至首次嘗鮮購買奢侈品。

　　數據顯示，本季度，在天貓上，羽絨服尤其是高端羽絨服銷量不斷上升。剛剛加入天貓的奢侈羽絨服加拿大鵝，在雙11當天只用了71分鐘成交額就破千萬；12月第一周，天貓上有超過1億人次點擊和查看了羽絨服，售出羽絨服的數量更是高達200萬件。

　　冬季服飾消費的強勁增長，帶來奢侈品品牌吸附力的進一步加強，包括Valentino、Ermenegildo Zegna、Stuart Weitzman和Sergio Rossi等全球頂尖的奢侈品牌紛紛在本季度開設了天貓旗艦店。臨近雙11前，天貓還和全球第二大奢侈品集團、卡地亞母公司歷峰集團合作，與旗下Yoox Net-a-Porter（YNAP）成立中國合資公司，證明了阿里巴巴在幫助奢侈品牌接觸和服務中國消費者上的領先地位。

加速推動企業數字化轉型 全球品牌在天貓找到新商機

　　在天貓的不斷引領下，快消領域的新零售逐步成為行業共識，新商業模式開始催生。

　　雙11期間，已經有億滋、瑪氏、雀巢等1000多家快消巨頭為天貓提供雙11獨家定制，這些定制產品的改造已經深入到供應鏈的各個環節，不僅改變包裝，也改變了生產線，甚至有的品牌還興建了新工廠，雙方的合作深入到產品研發、設計、生產層面，在全球起到先鋒作用。

　　新零售催生了新的商業模式，星巴克與阿里巴巴達成全面戰略合作，會員體系打通之后，一鍵就可呼叫熱咖啡。天貓還與惠氏、美贊臣、好孩子、全棉時代等40多家母嬰品牌合作改造“新零售母嬰室”，除此以外，阿里巴巴還積極參與到阿里巴巴對酒業巨頭1919的戰略投資，重構飲酒消費體驗上來。

　　一系列合作為行業帶來了正面效應，并推動銷售增長。1919天貓雙11旗艦店銷售破億，全平臺單天銷售接近1.5億，位居酒業排名第二；在品牌多、市場分散的快消領域，也誕生了39個“億元俱樂部”品牌，覆蓋到人們生活方方面面，增速明顯。

消費電子產業進入調整期 手機家電品牌在天貓逆勢增長

　　2018年，宏觀經濟下行，消費電子產業進入普遍調整期，連蘋果這樣的手機巨頭產業鏈上下游也出現下滑，但手機家電商家仍然在天貓逆勢增長。

　　天貓雙11開場僅30分鐘，10余個手機電器品牌成交破億，當天，就有蘋果、華為、小米、美的、海爾等一批消費電子品牌挺進“10億俱樂部”。其中，蘋果今年最新發布的iPhone XS Max和去年發布的iPhone X成交金額均突破了10億元，果粉們的購買力不可小覷。

　　為了幫助行業平穩度過增長放緩期，新零售成為做大增量、挖掘商機的“標配”，天貓新品創新中心、IoT事業部在幫助品牌孵化新品類上發揮了重大作用，智能掃地機器人、破壁機、迷你冰箱等創新產品引領了家電產品消費升級。

　　除此以外，天貓更是推出“建立全球最佳經營環境”戰略，通過打通閑魚、支付寶、優酷等全消費場景，幫助企業降低獲客成本，縮短賬期，精準提升供應鏈流轉效率。此外，通過加大推進全球化、農村等潛力市場的挖掘，天貓為品牌不斷帶來新的商機。

新零售重塑家居產業鏈 天貓推動家居家裝體驗升級

　　家居家裝行業也通過借力天貓新零售，為家居消費者帶來新的購物體驗。

　　2018年，天貓對居然之家進行全面數字化改造升級，從消費者到店、逛店、購買、交易、離店、服務的全鏈路實現了數字化，大幅度提高居然之家門店營運效率，降低了管理成本。改造的成果在首戰雙11得以體現，居然之家以120.23億元成交額寫入品牌史冊，交出了一份完美答卷。

　　依托新零售策略，衛浴品牌歐路莎成為行業內逆勢增長的黑馬，2018年10-12月，歐路莎天貓旗艦店同比增速2600%。

　　除此以外，以故宮為首的一大批博物館也在天貓煥發新生，截至2018年底，除世界五大博物館中的故宮博物院、大英博物館外，中國國家博物館、頤和園、陜西歷史博物館、蘇州博物官、秦始皇兵馬俑博物館、上海博物館、V&A博物館等博物館均已入駐天貓，這些博物館在天貓上獲得近300萬粉絲，其中2家年訪問量已超過千萬人次，天貓也因此躋身為中外博物館擁抱數字化的第一平臺。

　　如今，全球最知名的品牌都在擁抱天貓，線上線下同頻共振的繁榮場景將在天貓的引領下成為常態。未來，天貓將繼續深入重構消費全鏈路，為人們的理想生活提供全方位服務。添加科客公眾號kekebat，獲取更多精彩資訊。